Reklamace a vrácení zboží

Vrácení / výměna zboží

Nesedla vám velikost nebo vám něco nevyhovuje? Žádný problém :-)

Zboží můžete vrátit do 14 kalendářních dnů a získáte spět 100% peněz za vaše vrácené zboží. Pokud vám pouze nesedla velikost, zboží vám vyměníme za jinou velikost. Vše bude vybavené najpozději do 14 dnů.

Pomocí Výměnný/vratný formulář, který si můžete stáhnout ZDE nám písemně uveďte:

- vaše jméno a číslo objednávky

- zda máte zájem o vrácení nebo výměnu zboží

- kód vráceného/ vyměňovaného zboží

- v případě výměny zboží i novou velikost požadovaného zboží na výměnu

- číslo účtu pro vrácení prostředků - prostředky nelze vrátit poštovní poukázkou

Pečlivě zabalte zboží a přibalte:

- nepoškozené zboží v původním obalu a s neporušenými štítky a ochrannými známkami

- vyplněný Výměnný/vratný formulář, který si můžete stáhnout ZDE

- kopii daňového dokladu

Pokud bylo již zboží nošeno a používané, nelze jej z hygienických důvodů vrátit. Pokud na zboží chybí visačky, případně je poškozená ochranná známka zboží, zboží bude posuzováno individuálně s případnou srážkou z vrácené ceny zboží. Zboží musíme vrátit do původního stavu a to něco stojí.

Děkujeme, že nás chápete:)

Takto zabalené zboží nám zašlete na adresu:

BOHUŠ BOHEMIA s.r.o. - BARTOŠ s.r.o.

U Korečnice 2293

Uherský Brod

Peněžní prostředky vám budou vráceny do 14 dnů od převzetí zboží a odstoupení od smlouvy.